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面对H7N9 拒绝恐慌的底气从何而来?

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发布时间:2013-04-14 22:01:47
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突如其来的H7N9禽流感疫情,引起了社会的广泛关注,同时也造成了很多人的紧张情绪。截至目前,全国已确诊21例人感染,其中6人死亡。社会的集体记忆重新开启,十年前非典肆虐的场景再次浮现在很多人的脑海里。随着患者和死亡人数的增加,不少人担忧,H7N9禽流感疫情会再一次重演十年前的场景。

至今尚无针对此病毒的疫苗,医学界对此病毒还存在太多未知。虽然H7N9具有很低的致病性,但它的高死亡率却让很多人毛骨悚然。有专家甚至指出,一旦病情确诊,患者很可能已经到了晚期。在这样的背景下,很多人很难再淡然以对。尤其在大量碎片化信息的反复冲击下,社会公众的情绪很可能会陷入恐慌的漩涡。

就目前而言,如何预防H7N9禽流感,不仅是公众迫切关注的问题,也是政府必须要解决的问题。由于情势复杂,很多人储备了大量的板蓝根,以求达到预防的目的。一些地方发布了预防病毒的不同药方,比如坊间流传的板蓝根冲剂,按摩迎香穴等。但是,面对这样的信息,公众非但没有释疑,反而会更加疑惑。

众所周知,在公共卫生领域,社会风险不仅来源于H7N9流感病毒,还来自于政府瞒报疫情,信息的不透明。十年前的非典教训让政府懂得了,只有及时准确的信息公开,才能消除公众的恐慌心理。相比十年前来说,政府已经成熟了很多。但仅就一些地方发布的预防信息来说,政府应对危机的机制还有很多改善的地方。

十年前非典施虐时,由于信息的不透明等多种因素,出现了很多人抢购板蓝根的场景。从某种意义上说,神话板蓝根的效果助长了公众的恐慌心理。而政府不加解释,甚至不经过科学的论证就发布信息,很难再获得公众的信任。板蓝根冲剂是否有效果,按摩迎香穴能否有作用,显然还需要科学的论证。

从公众角度来说,拒绝恐慌才是应对H7N9的最佳心态。公众除了保持理性的态度,不要轻易相信未加证实消息外,还需要做一些必要的预防。比如尽量避免接触病死家禽,养成良好的卫生习惯,每天补充诸如自然之宝之类的酯化C,提高自身的免疫力等。在没有权威预防信息指导的情况下,做好个人的预防措施,尤为显得重要。

从十年前应对非典时的惊慌,到如今抵抗H7N9时的从容,政府已经获得了很大进步,公众也变得更加成熟。政府应对不再那么迟钝,公众反应不再那么过度。如果疫情进一步扩大,甚至出现十年前的情况,政府和公众是否能够继续保持这样好的状态?这很让人担心。但无论如何,唯有信息公开,才能有底气拒绝恐慌,消弭忧患。

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